Le système d’abonnement “Twitter Blue” dont le lancement est prévu pour le 29 novembre est déjà sous le coup de vives critiques. Depuis son rachat par M.Musk, le réseau social enchaîne les controverses et le dernier système d’abonnement payant permettant à tout un chacun l’obtention d’un badge de certification, jusque-là uniquement décerné aux comptes officiels vérifiés par la plateforme, ne fait pas exception.
Elon Musk a annoncé, mardi 15 novembre, que le lancement du nouvel abonnement payant à Twitter était reporté, après dix jours de controverses multiples autour du projet-phare du nouveau propriétaire. « Le relancement de Blue Verified est repoussé au 29 novembre pour être sûr qu’il soit béton », a tweeté le directeur général du réseau social.
Avant le rachat de Twitter par le patron de Tesla, le 27 octobre, la plate-forme proposait, d’une part, un service gratuit de vérification de l’identité pour les organisations et les personnes notoires, et, d’autre part, un abonnement payant à des options supplémentaires, baptisé Twitter Blue.
Elon Musk a lancé manu militari la refonte de cet abonnement pour y ajouter l’authentification, que tous les utilisateurs pourront donc obtenir quelle que soit leur notoriété, moyennant 8 dollars par mois.
Le nouveau Twitter Blue a été activé il y a une semaine sur les iPhone dans une cacophonie totale, quelques jours après le licenciement de la moitié des 7 500 employés de la société.
Pendant quarante-huit heures, de nombreux comptes ont pu se faire passer pour ceux de célébrités ou de grandes entreprises, de LeBron James à Nintendo. L’entreprise pharmaceutique Eli Lilly a ainsi dû s’excuser jeudi après le succès d’un tweet émis avec un compte à son nom, doté de la coche bleue, qui promettait de l’insuline gratuite.
« Problèmes d’usurpation »
Vendredi, la possibilité de souscrire à Twitter Blue a disparu, et un mémo interne, publié par certains médias américains, a expliqué que le service était suspendu « pour résoudre les problèmes d’usurpation ».
Dans le système qui sera lancé le 29 novembre, « tout changement de nom causera la perte de la coche bleue jusqu’à ce que le nom soit vérifié par Twitter », a promis M. Musk mardi. Il a aussi précisé que les personnes qui ne s’abonneraient pas perdraient la coche bleue (si elles l’avaient obtenue gratuitement) dans les mois qui viennent.
En parallèle, le réseau social avait sorti, le 9 novembre, un nouveau badge gris « officiel » pour les comptes notoires. Elon Musk avait décrété le jour même qu’il supprimait cette nouvelle étiquette, avant que la directrice des produits en développement, Esther Crawford, intervienne, pour expliquer que le badge serait dans un premier temps réservé aux gouvernements et organisations.
Les licenciements ont continué cette semaine au sein d’un Twitter chamboulé. Un ingénieur a été remercié par un tweet d’Elon Musk après avoir remis en cause en public des affirmations du fantasque dirigeant, qui se considère comme le défenseur ultime de la liberté d’expression.
Suzon KLEIN
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